De post-click economy: Google en AI-assistenten sturen gebruikers niet meer door
Zoekmachines geven direct antwoord, sociale platforms houden gebruikers binnen hun app en AI-assistenten beïnvloeden aankoopbeslissingen zonder doorverwijzing. Dat zet het verdienmodel van uitgevers en webwinkels onder druk.
Kernpunten
- Google geeft steeds vaker direct antwoord in de zoekresultaten, zonder dat gebruikers hoeven door te klikken.
- Sociale platforms houden hun bezoekers bewust binnenboord en verwijzen minder door naar externe sites.
- AI-assistenten sturen aankoopbeslissingen zonder dat de consument een webwinkel of uitgever bezoekt.
- Deze ontwikkeling — de post-click economy — ontneemt uitgevers en webwinkels directe doorkliks en tast daarmee hun verdienmodel aan.
Google geeft direct antwoord in zijn zoekresultaten, sociale platforms houden gebruikers binnen hun eigen omgeving en AI-assistenten beïnvloeden aankoopbeslissingen zonder iemand door te sturen naar een externe website. Dat constateert Emerce in een analyse van de zogeheten post-click economy.
Het gevolg: uitgevers en webwinkels verliezen directe doorkliks — de bezoeken die hun advertentie- en verkoopinkomsten genereren. Wie afhankelijk is van organisch zoekverkeer, ziet dat verkeer verdampen zonder dat er alternatieve inkomsten tegenover staan.
Wat betekent dit voor de BeNeLux?
Wanneer een zoekmachine of AI-assistent een vraag volledig beantwoordt zonder doorverwijzing, verdwijnt de klik — en dus de pageview of de productbezoeker — uit hun statistieken. Hoeveel verkeer er precies verdwijnt en welke sectoren het hardst worden getroffen, kan op basis van de beschikbare bronnen niet worden vastgesteld.