Qu'est-ce qu'un contrôleur d'accès au sens du DMA, et pourquoi Apple en est-il un ?
Le Digital Markets Act impose aux grandes plateformes numériques désignées comme contrôleurs d'accès d'ouvrir leurs écosystèmes et de garantir une concurrence équitable. Apple est l'un de ces contrôleurs d'accès — avec des obligations concrètes en matière de distribution d'applications, d'interopérabilité et de traitement équitable.
Points clés
- Le Digital Markets Act (DMA) est la loi européenne qui vise à rendre les marchés numériques plus équitables et plus contestables en imposant des obligations aux contrôleurs d'accès.
- Le 6 septembre 2023, la Commission européenne a désigné six entreprises comme contrôleurs d'accès : Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta et Microsoft.
- Apple est contrôleur d'accès pour quatre services essentiels : l'App Store, iOS, Safari et iPadOS.
- Les contrôleurs d'accès doivent notamment garantir l'interopérabilité, s'abstenir de tout auto-avantage et permettre aux utilisateurs de désinstaller les logiciels préinstallés ; les infractions peuvent donner lieu à des amendes pouvant atteindre 10 % du chiffre d'affaires annuel mondial.
L'Union européenne a établi, avec le Digital Markets Act (DMA), un cadre législatif destiné à rendre le marché des services numériques plus équitable. La notion centrale en est le contrôleur d'accès (gatekeeper) : une grande plateforme numérique proposant ce que l'on appelle des services essentiels — tels que des boutiques d'applications, des moteurs de recherche ou des services de messagerie — et qui, par sa taille et sa position, détermine dans une large mesure l'accès aux marchés numériques.
Le DMA est entré en vigueur le 1er novembre 2022 et est devenu applicable le 2 mai 2023. Le 6 septembre 2023, la Commission européenne a désigné pour la première fois six contrôleurs d'accès : Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta et Microsoft. Apple a été désigné pour quatre services essentiels : l'App Store, iOS, Safari et — dans une décision ultérieure du 29 avril 2024 — iPadOS.
Les contrôleurs d'accès se voient imposer une liste d'obligations (« do's ») et d'interdictions (« don'ts »). Ils doivent notamment autoriser l'interopérabilité, donner aux utilisateurs professionnels accès à leurs propres données et permettre la vérification des publicités. Parallèlement, ils ne peuvent pas favoriser leurs propres services dans les classements, empêcher les utilisateurs de traiter en dehors de leur plateforme, ni bloquer la désinstallation d'applications préinstallées.
En cas de non-respect, la Commission peut infliger des amendes allant jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires annuel mondial, ou jusqu'à 20 % en cas d'infractions répétées. En cas de violations systématiques, des mesures structurelles sont également possibles.
Qu'est-ce que cela signifie pour le BeNeLux ?
Pour les consommateurs et les développeurs en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg, le statut de contrôleur d'accès d'Apple signifie qu'ils ont légalement droit, dans l'UE, à un écosystème numérique plus ouvert : davantage de liberté en matière de distribution d'applications et de désinstallation des applications préinstallées, par exemple. Les développeurs qui proposent des applications via les plateformes Apple peuvent revendiquer des conditions d'accès plus équitables et des données publicitaires plus transparentes.
Qu'est-ce qu'un contrôleur d'accès exactement ?
Le DMA définit les contrôleurs d'accès comme les grandes plateformes numériques proposant des services essentiels. Les services essentiels comprennent des services tels que les moteurs de recherche en ligne, les boutiques d'applications, les services de messagerie, les réseaux sociaux, les services vidéo et les systèmes d'exploitation. La Commission applique des seuils objectifs et quantitatifs pour déterminer si une entreprise doit se faire désigner comme contrôleur d'accès. Si une entreprise satisfait à ces seuils, elle doit se notifier à la Commission dans un délai de deux mois. La Commission dispose ensuite de 45 jours ouvrables pour rendre une décision de désignation. Après cette décision, le contrôleur d'accès désigné dispose d'un maximum de six mois pour se conformer à l'ensemble des obligations.
Le DMA a été proposé à l'initiative de la Commission européenne en décembre 2020 et adopté le 14 septembre 2022 par le Parlement européen et le Conseil. La loi a été publiée au Journal officiel de l'UE le 12 octobre 2022.
Apple en tant que contrôleur d'accès : quatre services essentiels
Apple a été désigné pour quatre services essentiels :
- App Store — le seul circuit de distribution officiel d'applications sur les appareils Apple
- iOS — le système d'exploitation mobile
- Safari — le navigateur par défaut sur les appareils Apple
- iPadOS — le système d'exploitation pour tablettes (désigné le 29 avril 2024)
Au total, 23 services essentiels des six contrôleurs d'accès désignés sont actuellement soumis à la surveillance du DMA. Le 13 mai 2024, la Commission a ajouté Booking comme contrôleur d'accès pour Booking.com. Le 23 avril 2025, la désignation de Meta pour Facebook Marketplace a été révoquée.
Les obligations en trois catégories
1. Interopérabilité
Les contrôleurs d'accès doivent permettre à des tiers de collaborer, dans certaines situations, avec leurs propres services. Cela signifie que des applications ou services concurrents peuvent accéder à des fonctionnalités ou à des données qui étaient auparavant exclusivement disponibles au sein de l'écosystème fermé du contrôleur d'accès.
2. Absence d'auto-avantage
Un contrôleur d'accès ne peut pas classer ses propres produits ou services plus favorablement que les offres comparables de tiers sur sa plateforme. Cette interdiction vise le traitement préférentiel des services propres dans les résultats de recherche, les listes d'applications ou d'autres mécanismes de classement.
3. Ouverture pour les utilisateurs et les partenaires commerciaux
Les utilisateurs doivent pouvoir désinstaller les logiciels préinstallés s'ils le souhaitent. Les utilisateurs professionnels ne peuvent pas être empêchés par le contrôleur d'accès de promouvoir leurs offres ou de conclure des contrats en dehors de la plateforme. En outre, les annonceurs et les éditeurs doivent avoir accès à des outils de vérification pour leurs publicités sur la plateforme.
Contrôle et sanctions
La Commission européenne surveille le respect du DMA et dispose de trois instruments de contrôle :
- Amendes jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires annuel mondial, ou jusqu'à 20 % en cas d'infractions répétées
- Astreintes périodiques jusqu'à 5 % du chiffre d'affaires journalier moyen
- Mesures structurelles — en dernier recours en cas de violations systématiques, y compris des mesures comportementales ou même la cession (d'une partie) d'une entreprise
Pour s'adapter à l'évolution rapide des marchés numériques, la Commission peut également mener des enquêtes de marché. Ces enquêtes permettent de désigner de nouvelles entreprises comme contrôleurs d'accès, de mettre à jour dynamiquement les obligations ou de concevoir des mesures ciblées en cas de violations structurelles.
DMA et droit de la concurrence : complémentaires, non substituables
Le DMA complète le droit de la concurrence européen existant, mais ne le remplace pas. Les deux cadres restent applicables simultanément. Là où le droit de la concurrence intervient a posteriori sur les abus de marché, le DMA impose a priori des règles de conduite définies aux plus grandes plateformes — indépendamment de la démonstration d'un abus dans un cas spécifique.
Questions fréquentes
- Qu'est-ce qu'un contrôleur d'accès au sens du Digital Markets Act ?
- Un contrôleur d'accès est une grande plateforme numérique proposant des services dits essentiels — tels que des boutiques d'applications, des moteurs de recherche ou des services de messagerie — et formellement désignée comme telle par la Commission européenne sur la base de seuils quantitatifs objectifs.
- Quels services essentiels d'Apple relèvent du DMA ?
- Apple a été désigné comme contrôleur d'accès pour quatre services essentiels : l'App Store, iOS, Safari et iPadOS.
- Quelles autres entreprises, outre Apple, ont été désignées comme contrôleurs d'accès ?
- Six entreprises sont actuellement désignées : Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta et Microsoft. Booking a également été désigné ultérieurement pour Booking.com. Ensemble, elles proposent 23 services essentiels désignés.
- Quelles sont les principales obligations d'un contrôleur d'accès ?
- Les contrôleurs d'accès doivent notamment autoriser l'interopérabilité avec des tiers, donner aux utilisateurs professionnels accès à leurs propres données, appliquer un classement équitable sans favoriser leurs propres services, et permettre aux utilisateurs de désinstaller les applications préinstallées.
- Quelles sont les conséquences si un contrôleur d'accès ne respecte pas le DMA ?
- La Commission européenne peut infliger des amendes allant jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires annuel mondial, ou jusqu'à 20 % en cas d'infractions répétées. En cas de violations systématiques, des mesures structurelles sont également possibles, comme la cession obligatoire de (tout ou partie d') une entreprise.
Sources
Pour aller plus loin
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